1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů ve smyslu čl. 4 odst. 7 GDPR je provozovatel webu zahranicni-kasino.cz. Kontaktní údaje Správce jsou uvedeny na stránce „Kontaktujte nás“.
Pro otázky týkající se ochrany osobních údajů můžete Správce kontaktovat na e-mailové adrese:
- E-mail: [email protected]
2. Jaké údaje zpracováváme
V závislosti na způsobu, jakým web používáte, můžeme zpracovávat zejména následující kategorie údajů:
- Identifikační a kontaktní údaje – pokud nás kontaktujete (e-mail, jméno, případně telefon či název společnosti).
- Technické údaje – IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, jazykové nastavení, doba a délka návštěvy, navštívené stránky.
- Údaje ze souborů cookie – preferenční, statistické a marketingové cookies podle vašeho souhlasu.
- Údaje pro odběr novinek – e-mailová adresa, případně oslovení a tematická preference.
- Údaje z formulářů zpětné vazby – obsah zprávy a kontaktní informace, které dobrovolně poskytnete.
Údaje zvláštních kategorií ve smyslu čl. 9 GDPR (např. zdravotní stav, biometrické údaje) Správce vědomě nezpracovává.
3. Účely a právní základy zpracování
Vaše údaje zpracováváme pro tyto účely:
- Provoz a zlepšování webu – právní základ: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
- Vyřízení dotazů a komunikace – právní základ: oprávněný zájem, případně plnění smlouvy.
- Zasílání novinek a obchodních sdělení – právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR).
- Měření návštěvnosti a analytika – právní základ: souhlas s cookies.
- Marketing a personalizace reklamy – právní základ: souhlas s cookies.
- Plnění zákonných povinností – právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR.
- Ochrana před zneužitím a podvody – právní základ: oprávněný zájem.
4. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu, pro který byly získány:
- Údaje z kontaktních dotazů: po dobu vyřízení a následně max. 3 roky pro případné spory.
- Údaje pro newsletter: do odvolání souhlasu / odhlášení z odběru.
- Statistické údaje: zpravidla 14–26 měsíců (závisí na konkrétním nástroji).
- Marketingové údaje: do odvolání souhlasu, max. 24 měsíců.
- Logy serveru: max. 12 měsíců.
5. Příjemci osobních údajů
Vaše údaje předáváme pouze v nezbytném rozsahu těmto kategoriím příjemců:
- Poskytovatelé webhostingu, CDN a cloudových služeb.
- Poskytovatelé analytických nástrojů (např. Google Analytics 4, Matomo).
- Poskytovatelé reklamních a remarketingových platforem (na základě souhlasu).
- Poskytovatelé e-mailingových nástrojů a CRM.
- Účetní, daňoví a právní poradci v rámci zákonných povinností.
- Orgány veřejné moci, pokud nám tak ukládá zákon.
Se všemi zpracovateli máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů v souladu s čl. 28 GDPR.
6. Předávání do třetích zemí
Někteří dodavatelé technologií (zejména reklamní a analytické nástroje) mohou zpracovávat data mimo Evropský hospodářský prostor, typicky ve Spojených státech amerických. V takových případech se předávání řídí standardními smluvními doložkami EU, případně rámcem Data Privacy Framework, abychom zajistili odpovídající úroveň ochrany.
7. Cookies
Web využívá soubory cookie a obdobné technologie. Detailní popis najdete na stránce „Zásady používání souborů cookie“ na adrese https://zahranicni-kasino.cz/cookies. Souhlas s nepovinnými cookies můžete kdykoliv změnit prostřednictvím odkazu „Nastavení cookies“ v patičce webu.
8. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte v souladu s GDPR následující práva:
- Právo na přístup – získat informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme.
- Právo na opravu – nechat opravit nepřesné nebo neúplné údaje.
- Právo na výmaz („právo být zapomenut“) – pokud již nejsou údaje potřebné nebo odvoláte souhlas.
- Právo na omezení zpracování – v zákonem definovaných případech.
- Právo na přenositelnost údajů – obdržet údaje ve strukturovaném strojově čitelném formátu.
- Právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu nebo přímého marketingu.
- Právo odvolat souhlas – kdykoliv a bezplatně, beze vlivu na zákonnost dosavadního zpracování.
- Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).
Pro uplatnění práv nás kontaktujte na e-mailu uvedeném výše. Odpověď zašleme nejpozději do 30 dnů od obdržení žádosti.
9. Zabezpečení údajů
Správce přijímá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo zveřejněním. Web využívá šifrovaný protokol HTTPS, přístup k administrativním systémům je chráněn vícefaktorovou autentizací a osoby s přístupem k údajům jsou vázány mlčenlivostí.
10. Automatizované rozhodování a profilování
Správce neprovádí automatizované rozhodování ani profilování s právními či obdobně významnými důsledky pro subjekt údajů.
11. Změny zásad ochrany údajů
Tyto Zásady mohou být průběžně aktualizovány v reakci na změny právních předpisů nebo praxe Správce. Aktuální znění naleznete vždy na této stránce s uvedením data poslední aktualizace v záhlaví.
